Pauty

Política de privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Pauty ("la Plataforma") es un software de gestión de creatividades publicitarias operado por Lemons Agency LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos ("nosotros"). Esta política explica qué datos tratamos cuando usás la Plataforma, con qué fin y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, email y foto de perfil, gestionados a través de nuestro proveedor de autenticación (Clerk).
  • Datos de tu organización: marcas, productos, creatividades, encargos, comentarios y archivos que subís a la Plataforma.
  • Datos de plataformas publicitarias (Meta): si conectás tu perfil de Facebook, accedemos —solo en modo lectura para reportes— a las cuentas publicitarias que autorizás: métricas de campañas, anuncios y creatividades. El token de acceso se almacena cifrado (AES-256-GCM) y podés revocarlo en cualquier momento.
  • Datos de facturación: el procesamiento de pagos lo realiza Stripe; nosotros no almacenamos números de tarjeta.
  • Datos técnicos: registros de uso necesarios para operar el servicio (por ejemplo, consumo de funciones de IA).

2. Para qué usamos los datos

  • Prestar el servicio: gestión de creatividades, encargos y reportes.
  • Mostrar métricas de tus campañas de Meta dentro de la Plataforma.
  • Funciones de inteligencia artificial (análisis de referencias, generación de imágenes y textos), procesadas a través de proveedores especializados.
  • Facturación de la suscripción y control de límites del plan.
  • Comunicaciones operativas del servicio.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Datos de la plataforma Meta

El uso de datos obtenidos de Meta cumple con las Condiciones de la Plataforma de Meta. Solo leemos datos de las cuentas publicitarias que el usuario autoriza expresamente, los usamos únicamente para mostrar reportes dentro de la Plataforma a esa misma organización, no los compartimos con terceros y los eliminamos cuando el usuario desconecta su cuenta o lo solicita.

4. Con quién compartimos datos

Trabajamos con proveedores que procesan datos por encargo nuestro: Clerk (autenticación), Stripe (pagos), Amazon Web Services (almacenamiento de archivos), Neon (base de datos), Vercel (hosting), Meta (integración publicitaria) y proveedores de IA (Anthropic y kie.ai) para las funciones de análisis y generación. Cada uno accede solo a lo necesario para su función.

5. Retención y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás la suscripción, tus datos se conservan para que puedas reactivar, salvo que pidas su eliminación (ver Eliminación de datos). Aplicamos aislamiento por organización a nivel de base de datos, cifrado de credenciales sensibles y acceso restringido por roles.

6. Tus derechos

Podés acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, y revocar las conexiones con plataformas externas desde la propia aplicación. Para cualquier solicitud escribinos a hola@pauty.app y respondemos dentro de los 30 días.

7. Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, lo vamos a comunicar dentro de la Plataforma antes de que el cambio entre en vigencia.